Вы работаете в сфере красоты? Представляем 5 идей для следующей публикации соцсетей

Да, Вы правильно это прочитали! Именно малораспространённые идеи, а не общие идеи «серой массы»...

Согласитесь, что фотографии «до и после» или афиширование свободного времени уже и так занимают 99% публикаций мастеров и салонов красоты.

На всякий случай уточню, что эти посты также важны в свое время и месте. Они не должны быть основной частью Ваших социальных сетей. Мы хотим поделиться советами о том, как делать привлекательные публикации, которые будут выделяться среди остальных салонов и мастеров.

В этой статье мы делимся 5 идеями для постов в Instagram и Facebook, чтобы и Вы могли создавать ценный и привлекательный контент.  

#1 Опровергайте мифы об услугах, которые предлагаете

Особенно, если Ваша сфера и предлагаемые услуги являются сложными, значительно новыми для рынка или имеют высокий фактор риска, то крайне важно дать клиентам возможность понять все точности. Это поможет создать доверие и побороть страхи.

Некоторые темы, которыми можно поделиться с клиентами:

• Как именно выглядит предоставление Ваших услуг?
• Каковы потенциальные опасности, осложнения или побочные эффекты?
• Для кого предназначена какая услуга и кому какая услуга не подходит?
• Какие мифы существуют об услугах, которые вы предлагаете, и какова правда?

Вполне нормально, что люди могут бояться некоторых услуг и никто не хочет рисковать своей кожей и телом. Мастер должен помочь своим клиентам преодолеть свои страхи. Самое лучшее место для этого на своих страницах в социальных сетях.

#2 Поделитесь фотографиями и видеоклипами Вашего салона

Вы когда-нибудь бронировали номер в отеле, не посмотрев на фотографии? Я на 99,9% уверен, что Вы ответили «нет».

Так же, как посетители хотят видеть фотографии отеля или места путешествия, так и клиенты салона красоты хотят увидеть фотографии салона перед записью - чтобы быть в курсе того, что их будет ожидать. Уютно и светло ли у Вас? Или салон, наоборот, тусклый и находиться под землей? Клиенты должны себе представлять, как они наслаждаются услугами у Вас в салоне.

Помните – боязливый клиент не придёт. Поэтому крайне важно предварительно делиться фотографиями салона. Таким образом Вы укрепите доверие своих потенциальных клиентов, которые могут стать постоянными.

#3 Поделитесь фотографиями себя и команды салона 

Точно такая же история!

Готовы ли Вы пойти на свидание, не увидев фотографию другого человека предварительно? Скорее всего нет, правда ведь? Поэтому мы не можем ожидать этого и от наших клиентов. Это вызывает беспокойство и сомнения.

Это может звучать как полное клише, но на самом деле – фотография передаёт более тысячи слов. Исключительно благодаря фотографии профиля, клиент может получить представление о персонале салона. В особенности о характере и отношении, а также об общем настрое и вайбе. Короче говоря, клиент должен почувствовать, что: «Да, именно в этот салон я хочу пойти!».

Кроме того, это также помогает Вам фильтровать и привлекать именно тех клиентов, которые Вам подходят. Выигрывают обе стороны – и клиенты, и Вы!  

#4 Делитесь видеоклипами услуг

Знаете ли Вы это чувство, когда просматриваете видео о том, как не опрятные руки превращаются в очень красивые и ухоженные? Или когда с помощью парикмахеров кто-то получает полное перевоплощение? Или когда косметолог делает клиенту уход за лицом? 

Вы наверное согласитесь, что подобные видео могут заставить людей остановиться и присмотреться. Что-то очаровывает и привлекает внимание. В какой-то момент уже появляются мысли в стиле: «Хм, нужно тоже сходить к парикмахеру или на маникюр». Звучит знакомо?

Люди любят смотреть видео об услугах красоты и при этом представлять, как они сами будут сидеть в салонном кресле и отдыхать. Поэтому, если бы вы могли также размещать такие видео, то можете быть уверены, что с игривой легкостью привлечете внимание подписчиков и новых клиентов. (PS! Не видео из Youtube, а простые самодельные видео).

#5 Обучайте клиентов домашнему уходу

Рекомендации о том, как клиент может позаботиться о своей новой прическе, педикюре и гладкой коже у себя дома, предназначены не только для того, чтобы делиться этим в конце посещения, но и для публикации в социальных сетях.

Это отличное напоминание и постоянным клиентам о том, как легко заботиться о себе и дома. А новым потенциальным клиентам это даёт знак о том, что вы мастер, который заботится о своих клиентах даже после посещения.

Но вы беззаботны - бесплатные советы о домашнем уходе не заставят ваших клиентов посещать вас меньше.. Наоборот, это заставит их рекомендовать вас своим друзьям. Они будут рассказывать о том, насколько вы заботливы и это принесёт вам потенциальную новую клиентуру.

Псст! Ещё один последний совет...

Если вы решили начать развивать свои учетные записи в социальных сетях и создавать там контент, пожалуйста, будьте терпеливы с собой. Не расстраивайтесь, если ваши первые посты в новом образе не мгновенно сработают. Хорошие вещи требуют времени, и так же, как мы должны быть терпеливыми с собой, мы также должны дать нашим нынешним подписчикам время на то, чтобы привыкнуть новому контенту.

Пожалуйста, не ожидайте, что первые видео мгновенно умножат вашу клиентскую базу, так как это вряд ли произойдет. Однако, если вы будете терпеливы, то со временем вы заметите, как на ваш аккаунт подписалось много новых подписчиков. Рано или поздно вы услышите, как первый клиент скажет вам: «Именно из-за этого видео я решил прийти квам !» Поверьте – этот момент будет сладким!

PS! Если вам нужно еще больше советов и хаков о том, как выделиться среди конкурентов на каналах социальных сетей и убедиться, что новые клиенты найдут вас, то закажите консультацию 1-1 с SalonLife и давайте вместе посмотрим, как мы сможем повысить вашу карьеру!